2022/4/6 官公庁(デジタル庁)で起きたメール誤送信
●2022/4/6 「e-Gov」の利用者向けサポートデスクでメール誤送信 - デジタル庁(Security NEXT)
デジタル庁のメール誤送信が続けて発生しています。今回は業務委託先での事故ですが、先日と同様、多数の問い合わせに対しメールで対応を行う部署でした。複数人でチェックする体制をとっていても人間ですからどうしても見逃しが起きてします。ツールやシステムを使って、人の目が届きにくい部分をカバーすることで誤送信のミスは減らせるのではと思っています。
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