2023/2/10　製造業（アイ・オー・データ機器社）で起きたメール誤送信

AIRはこう視る
当人ではなく、別人の社名・製品名・氏名・住所などの情報を記載した誤送信が約1,200件起こりました。原因は人為的なミスで、メールアドレスと本文の記載がずれたそうです。1件ずつ手作業でメールを送っているとは考えづらいので、システムやプログラムが要因かもしれません。
弊社のソリューションでは、フェイクのアドレスを表示するなど慣れによるミスを減らすことができます。