2026/7/7　オリックス生命社でメール誤送信、添付ファイルに個人情報

オリックス生命社で代理店に対して顧客からの意見をまとめたファイルをメールで送付する際、氏名や契約内容などの個人情報が含まれたまま送信していたということです。

元ファイルに個人情報や機密情報が含まれる場合に、確認不足やミスにより削除やマスキングが不十分なまま添付してしまうケースは、典型的な誤送信パターンの一つです。

対策としては、命名規則などファイル自体の管理のほか、メール送信時を「最後の防波堤」と考えて、”添付ファイルの中身の確認を必須化”する設定が可能な誤送信対策ツールを導入することも有効です。