2026/9/16　NTTドコモ社が34万人分の顧客情報をAmazon日本法人に無断提供

NTTドコモ社が、延べ約34万人分の顧客情報を、本人の同意を得ないままAmazon社日本法人に受け渡していたことが判明しました。NTTドコモ社による設定漏れが原因ということです。

他社サービスとの連携では、利便性のために顧客情報を外部企業へ提供するケースも少なくありません。ただし、個人データの第三者提供は原則として本人の事前同意が必要です。システム連携を進める際は、技術面だけでなく「その情報を第三者に渡してよいのか」という個人情報保護法上の確認も忘れないことが重要です。