2026/4/3 GMOあおぞらネット銀行の委託先で計1820件の個人情報漏えい

2026/4/3 業務委託先による他金融機関への当社お客さま情報流出に関するお詫びとご報告 (GMOあおぞらネット銀行HP)
https://gmo-aozora.com/assets/news/pdf/2026/20260403_kouhyou.pdf (PDFが開きます)

AIRはこう視る
GMOあおぞらネット銀行の委託先で、2024年11月から複数回にわたって顧客情報の誤送付が発生していました。委託先のSocioFuture社が無断でデータを流用して他行へ送付した際、削除したはずの顧客情報が非表示シートに残っていたことが直接原因ということです。
データ作成・確認プロセスと委託先管理の不備が重なった点や、「見えないデータが残る」構造によって異常に気づかず継続した点は、情報インシデントとして典型的な例です。委託先任せにせず、データの作り方や送付前確認を含めた実務レベルの統制を見直すことが重要です。
添付ファイルの誤送信が原因の情報漏えいも対策できます
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